SOPORTE
PROGRAMAS DE CONTROL REMOTO |
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Descargue alguna de las herramientashaciendo clic en el nombre de la quedesee descargar, le aparecerá la opciónde ejecutar o guardar un archivo, luegode ejecutar ese programa le mostrara unID y una Contraseña, por favor envíe esainformación vía E-mail o WhatsAppJunto con: Nombre, Ciudad, Teléfono,Motivo de contacto, Nombre de usuarioo Número de usuario (para quienes yason clientes) |
Descarga aquí AnyDesk |
Descargar Aquí Escritorio Remoto de Chrome |
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Descargar Aquí Teamviewer |
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Advanced IP Scanner |
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Dial Plan Linksys para Colombia:
Ruta estándar con opción de premium celular Colombia
(<033:57033>xxxxxxxxx.|<05:57>xxxxxxxx.|<07:57>xxxxxxxx.|<09:57>xxxxxxxx.|<005:>xxxxxxxx.|<007:>xxxxxxxx.|<009:>xxxxxxxx.|<3:573>xxxxxxxxx|<:571>xxxxxxx)
Ruta premium celular Colombia
(<05:57>xxxxxxxx.|<07:57>xxxxxxxx.|<09:57>xxxxxxxx.|<005:>xxxxxxxx.|<007:>xxxxxxxx.|<009:>xxxxxxxx.|<3:57033>xxxxxxxxx|<:571>xxxxxxx)
Dial Plan Sipura para Colombia:
(*xx|[3469]11|<07:57>xxxxxxxx|<2:5712>xxxxxx|<3:5713>xxxxxx|<4:5714>xxxxxx|<5:5715>xxxxxx|<6:5716>xxxxxx|<7:5717>xxxxxx|<8:5718>xxxxxx|<3:573>xxxxxxxxx.|<0071:1>xxx[2-9]xxxxxx|<007X:>x.)
Dial Plan Grandstream Colombia:
Antiguo
{<3=573>xxxxxxxxx|<0071=1>x.|<007=>x.|<07=57>x.|000x.|<2=5712>x.|<3=5713>x.|<4=5714>x.|<5=5715>x.| <6=5716>x.|<7=5717>x.|<8=5718>x.}
Ruta estándar con opción de premium celular Colombia
{<033=57033>xxxxxxxxx|<3=573>xxxxxxxxx|<0071=1>x.|<007=>x.|<07=57>x.|000x.|<2=5712>x.|<3=5713>x.|<4=5714>x.|<5=5715>x.| <6=5716>x.|<7=5717>x.|<8=5718>x.}
Ruta premium celular Colombia
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Dial Plan Risk
(<07:5703>xxxxxxxx.|<007:>xxxxxxxx.|<3:57033>xxxxxxxxx|<:57031>xxxxxxx)
Dial Plan 888-111
(<07:88857>xxxxxxxx.|<007:>xxxxxxxx.|<3:888573>xxxxxxxxx|<:888571>xxxxxxx)
RENOMBRAR LAS CABINAS
Si necesita renombrar las cabinas hacer lo siguiente: hace un clic sobre el nombre de la cabina esto le dará la opción de editar el nombre, luego coloca el nombre que le desea dejar, luego presiona Enter, y así en cada una de las cabinas que desea renombrar, cuando termine de renombrar las cabinas hace clic en una de las pestañas de la parte superior puede ser en reportes esto a fin de refrescar la pantalla y luego hace clic en la pestaña voip y luego en tarificador, para ese momento ya se debe ver reflejado los cambios en los nombres de las cabinas
tftp://186.154.149.246/pap2.xml
CONFIGURACIÓN SUGERIDA ELASTIX
username=8888888
type=peer
secret=*******
qualify=yes
insecure=port,invite
host=sip.todosip.net
fromuser=8888888
fromdomain=sip.todosip.net
disallow=all
canreinvite=no
authname=8888888
allow=alaw&ulaw
| Opciones de Menú PAP2 | |||
| ACCION | CODIGO | INGRESOS POR EL USUARIO | NOTAS DE COMPORTAMIENTOS |
| Ingrese al menú IVR | **** | Ninguno | No presione cualquier otra tecla antes de escuchar “Configuration Menú. Please entre option followed by thepound (#) key, or hang up to exit” |
| Chequear DHCP | 100 | Ninguno | El sistema anuncia si DHCP estahabilitado o deshabilitado |
| Establecer DHCP | 101 | Entre 1 para habilitarEntre 0 para deshabilitar | Entre la opción seguido por la tecla (#) |
| Chequear dirección IP | 110 | Ninguno | |
| Establecer dirección IP | 111 | Entre el valor utilizando los números del teclado del teléfono. Utilice la tecla asterisco (*) cuando quiera ingresar un punto decimal. | Entre el valor seguido por la tecla (#). DHCP debe ser deshabilitado, de lo contrario escucharas un anuncio deopción invalida “invalid option” |
| Chequear Mascara de RED | 120 | Ninguno | |
| Establecer Mascara de red | 121 | Entre el valor utilizando los números del teclado del teléfono. Utilice la tecla asterisco (*) cuando quiera ingresar un punto decimal. | Entre el valor seguido por la tecla (#). DHCP debe ser deshabilitado, de lo contrario escucharas un anuncio deopción invalida “invalid option” |
| Chequear Puerta deenlace | 130 | Ninguno | |
| Establecer puerta de enlace | 131 | Entre el valor utilizando los números del teclado del teléfono. Utilice la tecla asterisco (*) cuando quiera ingresar un punto decimal. | Entre el valor seguido por la tecla (#). DHCP debe ser deshabilitado, de lo contrario escucharas un anuncio deopción invalida “invalid option” |
| Chequear dirección MAC | 140 | Ninguno | Escuchara la dirección MAC del dispositivo. |
| Chequear versión del firmware | 150 | Ninguno | Escuchara la versión del firmware del dispositivo |
| Reinicio Manual | 7326668 | Ninguno | Después de escuchar “option succesful” cuelgue el teléfono, el PAP2 se reiniciara automáticamente |
| Regresar a los valores de fabricapredeterminados | 73738 | Ninguno | Entre la opción seguido por la tecla (#), luego entre 1 para confirmar y cuelgue el teléfono, el PAP2 se reiniciara con sus valores de fabrica automáticamente |
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